Inloggade enheter och säkerhetslogg

Se var ditt konto är inloggat, logga ut enheter du inte känner igen och följ vad som har hänt med kontot det senaste året.

Uppdaterad 11 oktober 2026Stämd mot BFN och SKV

Inloggade enheter

Under Mina inställningar → Inloggade enheter ser du varje ställe där ditt konto är inloggat just nu, i en webbläsare eller i Balanto-appen. För varje enhet visas:

  • vilken webbläsare eller app det är, till exempel Chrome på Mac eller Balanto-appen för iOS
  • land och IP-adress
  • när och hur enheten loggade in, till exempel med lösenord
  • om den används just nu, Aktiv nu, eller när den senast användes

Enheten du sitter vid står överst och är märkt Den här enheten.

Logga ut en enhet

Klicka på Logga ut vid enheten. Den måste då logga in igen. Det gäller även mobilappen, som loggas ut nästa gång den används.

Med Logga ut från alla andra enheter loggar du ut allt utom enheten du sitter vid.

Mejl när kontot loggas in från en ny enhet

Loggas ditt konto in från en enhet som vi inte har sett förut skickar vi ett mejl till dig: Ny inloggning på ditt Balanto-konto. Där står vilken enhet det var, varifrån och när.

  • Var det du? Då behöver du inte göra något.
  • Var det inte du? Logga ut enheten under Inloggade enheter och byt lösenord direkt. Byter du lösenord loggas alla andra enheter ut på en gång.

Har du rensat webbläsaren eller loggar in i ett privat fönster ser det ut som en ny enhet för oss. Då kan mejlet komma även när det var du.

Säkerhetslogg

Under Mina inställningar → Säkerhetslogg ser du vad som har hänt med ditt konto det senaste året, det senaste först:

  • inloggningar, med enhet, land och IP-adress
  • misslyckade inloggningar med fel lösenord, markerade i orange
  • byte av lösenord och e-postadress
  • enheter som har loggats ut

I listan överst kan du välja att bara se till exempel misslyckade inloggningar eller kontoändringar. Loggen visar 25 händelser per sida.

Ett enstaka misslyckat försök är oftast ett felskrivet lösenord. Många försök i rad, eller försök från ett land där du inte har varit, är ett skäl att byta lösenord.

Bokföringen visas inte här. Vad du och dina kollegor har gjort i ett bolag finns i bolagets Händelselogg under Företagsinställningar.

Känner du inte igen något?

  1. Byt lösenord under Mina inställningar → Säkerhet. Då loggas alla andra enheter ut.
  2. Kontrollera under Inloggade enheter att bara dina egna enheter finns kvar.
  3. Hör av dig i supportchatten, så hjälper vi dig att gå igenom vad som har hänt.
💡 Tips: Landet räknas fram ur IP-adressen och är ungefärligt. Använder du VPN, eller ett mobilnät som går via ett annat land, kan ett annat land visas även när det var du.

Var artikeln till hjälp?

Svaret sparas anonymt.

Hittade du inte svaret? Mejla support.