Prisgarantin: 24 månader låst pris

Löftet

Priset du tecknar ligger fast i minst 24 månader. Höjer Balanto listpriset under tiden träffar det bara nya kunder, ditt pris rör sig inte. En ändring som faktiskt påverkar dig aviseras minst 12 månader i förväg (prenumerationsavtalet § 3.5–3.10).

Vad garantin omfattar

Garantin gäller den plan du står på. Så länge du behåller planen fortsätter det låsta priset att gälla, det finns inget datum då det automatiskt hoppar upp till listpris. Byter du mellan månadsvis och årsvis betalning inom samma plan påverkas inte garantin, det räknas inte som ett planbyte.

Byte av plan

Byter du plan, till exempel från Pro till Scale, startar en ny 24-månadersperiod till det pris som gäller då. Det gamla priset följer inte med till den nya planen, det hade inte varit rimligt när innehållet i abonnemanget ändras.

Var du ser ditt låsta pris

Under Abonnemang visas om du har prisgaranti och hur många månader som återstår av perioden. Priset på fakturan är alltid det du faktiskt betalar, oavsett vad listpriset visar på hemsidan samma dag.

Trial räknas inte

Garantin börjar räknas när du tecknar ett betalande abonnemang, inte från dagen du startade din kostnadsfria provperiod. Under provperioden finns inget pris avtalat än.

Vilken plan som krävs

Prisgarantin gäller alla betalande abonnemang, oavsett plan.